Versand & Rückgabe
📦 VERSAND 🚚
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Wir freuen uns, Ihnen mitzuteilen, dass wir unsere Bestellungen so schnell wie der Wind aus unserem Lager versenden! 💨
Für Bestellungen in Deutschland oder Österreich können Sie mit einer Lieferzeit von 3-6 Tagen rechnen. 🇩🇪🇦🇹 Artikel, die INHOUSE produziert werden, werden in nur 2-3 Werktagen geliefert. 🏭
Damit Sie immer wissen, wo sich Ihre Bestellung befindet, stellen wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung. So haben Sie die volle Kontrolle! 📮🕵️
Und keine Sorge, wenn das Paket unerwartet zurückkommt - der Versand ist bei uns kein zusätzliches Abenteuer! Falls es doch passiert, teilen wir Ihnen detaillierte Informationen mit, damit Sie genau wissen, wann die erneute Zustellung erfolgt. 🔄🗓️
Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen und die Lieferzeiten zu optimieren. 📦🕰️ Obwohl das Warten manchmal schwierig sein kann, sind wir sicher, dass sich das Warten für unsere qualitativ hochwertigen Produkte lohnt. ⏳👌
🔙 RÜCKGABE UND UMTAUSCH ♻️
Unsere Rückgaberichtlinie ist flexibel und kundenfreundlich! In folgenden Situationen bieten wir Rücksendungen an:
1️⃣ Produkt zurückgeben? Kein Problem! Wir verstehen, dass es jedem auf dieser Welt schonmal passiert ist. 🌍 Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail oder kontaktieren Sie uns über Instagram oder Whatsapp, und wir werden Ihre Retoure problemlos abwickeln. 📧 Sobald das Paket in unserem Lager eintrifft, erstatten wir Ihnen den Betrag zurück. 💳
2️⃣ Im Falle von Mängeln oder Kratzern an den Kleidungsstücken, falsch gelieferten Artikeln oder falschen Farben haben Sie als Kunde das gesetzliche Recht, diese zurückzugeben. Wir sind für Sie da und finden gemeinsam eine Lösung. 🛠️🤝
3️⃣ Während begrenzter Angebotszeiträume erstatten wir keinen physischen Geldbetrag, sondern stellen Ihnen stattdessen einen Gutschein für zukünftige Ausgaben in unserem Geschäft aus. 💸💳
4️⃣ Sollten Sie falsche oder beschädigte Artikel erhalten haben, lassen Sie es uns bitte wissen, indem Sie uns unter info zusammen mit Fotos des betreffenden Artikels kontaktieren. Wir werden gemeinsam eine Lösung finden. 📸🤝
Bitte beachten Sie, dass der Umtausch gegen eine andere Größe oder Farbe natürlich für UNS kein Prpblem ist! Wenn der Artikel bereits versendet wurde, gib uns einfach Bescheid, wir sind Jung und Dynamisch, wir werden alles tun um dich als unseren Glücklichen Kunden zu haben.
Bitte verwenden Sie unsere Größentabelle und bestellen Sie eine Größe größer als üblich, um Enttäuschungen zu vermeiden. 💡📏
Sollte es jedoch zu einem Fehler in der Kennzeichnung eines Produkts kommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb einer Woche nach Lieferung. Geben Sie Ihre Bestellnummer und Fotos des betreffenden Artikels an, und wir werden Ihnen so schnell wie möglich helfen. 🚀📷
Für Rücksendungen und Umtauschfragen steht Ihnen unser Support-Team unter info@taste-clothing.com zur Verfügung. Wenn es sich um einen Produktfehler oder einen Fehler unsererseits (falsche Größe oder Modell) handelt, übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung oder den Umtausch gemäß dem Gesetz 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel. 👩💻👨💻
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Taste Clothing! Wir hoffen, dass diese Informationen Ihnen ein gutes Gefühl geben und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 🛍️😊
Herzliche Grüße,
Ihr Taste Clothing Team